ا
الاستعادة المُتحقَّقة
العملية التي تؤكد فيها طبقة التحقق من النتائج أن إجراءً تصحيحياً—مثل إعادة المعايرة أو الاستبدال أو الإصلاح—قد أعاد بنجاح مكوناً من مكونات النظام إلى حالته التشغيلية المقصودة.
استمرارية الجلسة
قدرة النظام على الحفاظ على سياق وذاكرة وتخصيص متماسكين عبر تفاعلات أو زيارات أو نقاط اتصال متعددة ضمن علاقة زائر واحدة. تُمكَّن استمرارية الجلسة بواسطة ICL.
الاعتراف المجهول
اعتراف يحمي الخصوصية بتجنب التعريف بالهوية. يمكن للنظام التعرف على سياق أو جلسة عائدة أو مطابقة نمط مفيد لاستمرارية التجربة أو التحليلات، دون معرفة الهوية الحقيقية للشخص. يجب التعامل مع الاعتراف المجهول كمعلومات حساسة لأن إمكانية الربط قد تكون قائمة.
الانتقال من الرقمي إلى المادي (O2O)
نمط رحلة تُفعّل فيه خطوة رقمية خطوة مادية عمداً (أو العكس)، مثل مسح رمز في معرض لمتابعة المحتوى أو استرداد حق الوصول أو تخصيص مسار. هذه آلية رقمية-مادية شائعة.
الانجراف
الانحراف التدريجي للمعدات المُعايَرة—مثل أجهزة الاستشعار والشاشات وأنظمة العرض—عن معاملات التشغيل المحددة. يؤدي الانجراف إلى تدهور جودة التجربة ويُفعّل سير عمل الصيانة داخل طبقة أتمتة دورة الحياة.
إتاحة الوصول
القدرة القابلة للقياس لبيئة أو واجهة أو خدمة على أن تُدرَك وتُفهَم ويُتنقَّل فيها وتُستخدَم من قبل أشخاص ذوي نطاق واسع من القيود الجسدية والحسية والمعرفية والظرفية. تشمل إتاحة الوصول الطبقات الرقمية والمادية: المحتوى، الواجهات، التوجيه، الصوتيات، الرؤية، التنقل، والتوافق مع الأجهزة المساعدة.
إدارة مخاطر ESG
دمج عوامل ESG في إدارة مخاطر المؤسسة، بما في ذلك الوقاية والكشف والاستجابة وحلقات التعلم. تغطي إدارة مخاطر ESG المخاطر المتعلقة بالسمعة والتنظيم والتشغيل والسلامة الناشئة عن إخفاقات التخصيص وانتهاكات الخصوصية والتحيز وثغرات إتاحة الوصول وعدم امتثال الموردين.
إشعار الموافقة
سجل مرئي للزائر يوضح ما تمت الموافقة عليه، بما في ذلك الغرض والنطاق وتوقعات الاحتفاظ وكيفية الإلغاء. تدعم إشعارات الموافقة الكرامة والثقة بجعل الموافقة قابلة للقراءة، وتدعم الحوكمة بجعل الموافقة قابلة للتدقيق.
إنترنت الأشياء (IoT)
أجهزة استشعار ومُشغّلات متصلة بالشبكة ومُضمَّنة في بيئات مادية توفر الوعي بالحالة وتُمكّن السلوكيات الاستجابية. يُعد إنترنت الأشياء ركيزة شائعة لتطبيقات الدمج الرقمي-المادي لأنه يربط الظروف المادية بالمنطق الرقمي.
إيقاف الطوارئ
عنصر تحكم مادي أو مكافئ منطقياً يوقف فوراً مجموعة محددة من سلوكيات النظام لتقليل المخاطر الوشيكة. يجب أن يرتبط إيقاف الطوارئ بسلوكيات محددة يوقفها ويجب أن يفرض الانتقال إلى حالة آمنة محددة. يجب أن تتطلب الاستعادة إجراءً متعمداً ومُخوَّلاً، وليس استئنافاً تلقائياً.
ب
بوابة الحوكمة
نقطة فحص قرار داخل طبقة CGL يتم فيها تقييم إجراءات أو مخرجات النظام المقترحة وفقاً للقواعد الدستورية قبل السماح لها بالمضي قدماً. تفرض بوابات الحوكمة الامتثال أثناء التشغيل.
بيان اعتماد قابل للتحقق
بيان اعتماد موقّع رقمياً يمكن تقديمه كلياً أو جزئياً، حسب متطلبات السياسة للمعاملة. يدعم التفاعلات حيث يمكن للمكان طلب إثبات واستلام إجابة دنيا مثل "نعم" أو "لا"، بدلاً من جمع مستند كامل.
ت
تجارة هجينة
مصطلح موجه للبيع بالتجزئة للمزج السلس بين الرحلات المادية والرقمية؛ تعتبر بعض المصادر "الدمج الرقمي-المادي" مرادفاً أو مصطلحاً خاصاً بالسوق لهذا المفهوم.
تجاوز الأمان
آلية خاضعة للرقابة تُلغي الأتمتة العادية والتخصيص وسلوك الوكلاء عند وجود ظروف ذات صلة بالسلامة. يحدد تجاوز الأمان الأسبقية: قيود السلامة تتقدم على أهداف التجربة.
تجاوز المشغل
آلية خاضعة للرقابة تسمح للموظفين المُخوَّلين بالموافقة على سلوك النظام أو حظره أو تعديله في الوقت الفعلي، مع سجل قرار. تجاوز المشغل ضروري لسلامة الفضاء العام والاستجابة للحوادث ومعالجة الحالات الحدية.
التجربة المناسبة للخبرة
ممارسة مطابقة عمق المحتوى والمفردات والافتراضات مع المعرفة المهنية أو التخصصية للزائر عندما يُشار إلى هذه الخبرة بشكل صريح. تحفظ التجربة المناسبة للخبرة الكرامة من خلال احترام الكفاءة والنية والوقت المُعلَن عنها.
التجربة المناسبة للعمر
ممارسة تكييف المحتوى واللغة والإيقاع وأنماط التفاعل وتوقعات المسؤولية مع المرحلة التنموية للزائر والقدرات النموذجية لفئته العمرية. تضمن التجربة المناسبة للعمر عدم تعرض الأطفال لإطارات أو تعقيدات البالغين التي لا يمكنهم معالجتها، وعدم معاملة البالغين وكأنهم بحاجة إلى تفسيرات مبسطة.
التجربة بلا قنوات
هدف تجربة لا يشعر فيه الزائر بأي حدود قنوات على الإطلاق؛ يتصرف النظام كخدمة واحدة مستمرة عبر جميع نقاط الاتصال. يُناقش هذا بشكل متكرر كنتيجة للدمج الرقمي-المادي.
ترسيخ
المتطلب بأن المخرجات الواقعية والقرارات ذات العواقب تكون مُرسَّخة في مصادر معتمدة أو حالة تشغيلية حالية أو أدلة قابلة للتحقق، بدلاً من تفاصيل ملفقة. الترسيخ هو التدبير المضاد الأساسي للتلفيق في سياقات الأماكن.
تسرب الصوت
الانتقال غير المرغوب فيه للصوت من فضاء إلى آخر، مما قد يُقلِّل الوضوح ويزيد الإرهاق ويُدهور الجودة المُدرَكة. إدارة تسرب الصوت مشكلة تصميم صوتي ومشكلة تشغيلية في آن واحد.
تفاعل QR
جسر رقمي-مادي خفيف يربط الأشياء المادية أو اللافتات أو القطع الأثرية بالمحتوى الرقمي أو المعاملات أو حالات الاستمرارية. يُستخدم بكثرة لأنه لا يتطلب أجهزة متخصصة ويخضع لتحكم الزائر.
تفاعل القرب
فئة من التفاعلات تُفعَّل بالموقع أو القرب (إشارات، UWB، Wi-Fi RTT، مناطق رؤية، سياج جغرافي)، مما يتيح للمحتوى الاستجابة لمكان الزائر دون الحاجة إلى إدخال صريح في كل مرة.
تفاعل اللمس
نمط تفاعل يقرّب فيه الزائر جهازه من علامة أو قارئ على بعد بضعة سنتيمترات لتفعيل تبادل بيانات أو إجراء. يُفضَّل تفاعل اللمس في التصميم الرقمي-المادي لأنه صريح ومبادَر من الزائر وأقل غموضاً من المحفزات السلبية.
التقارير والشفافية
ممارسة إنتاج إفصاحات دقيقة وقابلة للتدقيق حول أداء ESG وضوابطه وحوادثه. بالنسبة لتخصيص الأماكن، يشمل ذلك البيانات المستخدمة، وأسباب اتخاذ القرارات، وكيفية الحصول على الموافقة، وما يُحتفَظ به، وكيف تُقاس إتاحة الوصول.
تقليل البيانات
مبدأ جمع وإنشاء والاحتفاظ بأقل قدر من البيانات وأضعف المُعرِّفات اللازمة لتقديم النتيجة المقصودة. ينطبق التقليل على المدخلات الخام والسمات المشتقة والسجلات والتضمينات والرموز القابلة للربط، وليس فقط على البيانات الشخصية الواضحة.
تقييد الغرض
مبدأ خصوصية وحوكمة ينص على أن البيانات والاستنتاجات والمُعرِّفات لا يجوز استخدامها إلا للأغراض الصريحة المُبلَّغة وقت الجمع. يمنع تقييد الغرض الزحف الوظيفي، حيث تُعاد البيانات المجمعة لاستمرارية التجربة لاحقاً للتسويق أو التنميط.
تلفيق
مخرجات خاطئة أو زائفة يُنتجها بثقة نظام ذكاء اصطناعي توليدي، خاصة عندما يفتقر النظام إلى ترسيخ كافٍ في مصادر معتمدة أو حالة مُتحقَّقة. يُعامَل التلفيق كخطر على مستوى النظام يُدار من خلال أوضاع التوصيل والقيود ومتطلبات الأدلة والتحقق وسلوك الفشل الآمن.
التنوع
وجود هويات وخلفيات ولغات وقدرات ووجهات نظر مختلفة بين الزوار والموظفين وأصحاب المصلحة. التنوع هو حقيقة أساسية للأماكن الحديثة، ويجب تصميم الأنظمة لتعمل بشكل صحيح عبر هذا التنوع الحقيقي.
التوأم الرقمي
نسخة افتراضية ديناميكية لأصل مادي أو نظام أو بيئة تحافظ على التزامن مع نظيرها في العالم الحقيقي من خلال بيانات الاستشعار والقياس عن بعد التشغيلي أو التحديثات الدورية. في إطار WorldModel، تُوزَّع وظائف التوأم الرقمي عبر مكونات متعددة بدلاً من الإقامة في نسخة مرآوية واحدة.
توصيل منسّق
نموذج توزيع محتوى يقوم فيه خبراء بشريون بالاختيار المسبق والترتيب والسياقة للمواد قبل وصولها إلى الزائر. يُعطي التوصيل المنسّق الأولوية للصوت المؤسسي والتماسك السردي على التخصيص في الوقت الفعلي.
توصيل هجين
نموذج توزيع محتوى يجمع بين التوصيل المنسّق والتخصيص التكيفي المدفوع بالذكاء الاصطناعي. يتيح التوصيل الهجين للمؤسسات الحفاظ على السيطرة التحريرية على الروايات الأساسية مع تمكين النظام من تكييف الإيقاع والتركيز والمحتوى التكميلي للزوار الأفراد.
ح
حالة آمنة
حالة نظام محددة مسبقاً تُقلِّل المخاطر إلى الحد الأدنى المقبول أثناء وضع غير طبيعي أو طارئ. الحالة الآمنة ليست مجرد "إيقاف"—إنها الحالة التي تُوقَف فيها السلوكيات الخطرة وتُجعَل المخرجات قابلة للتنبؤ وتبقى المعلومات الحرجة للسلامة متاحة.
حالة صوتية
لقطة للبيئة الصوتية الحالية في فضاء ما، مثل القيم المقاسة أو المستنتجة كمستوى الضوضاء المحيطة ومستوى البرنامج وظروف الوضوح أو الصوت المُولَّد من الجمهور. الحالة الصوتية جزء من الواقع التشغيلي ويمكن أن تؤثر على قرارات التوجيه وأوضاع توصيل المحتوى وسلوكيات توفير الطاقة.
الحوسبة المكانية
نموذج حوسبي يُرسّي فيه المحتوى الرقمي على مواقع وأشياء وأسطح في العالم الحقيقي، مما يتيح طبقات رقمية مستمرة ومدركة للموقع في الفضاء المادي. تُعد الحوسبة المكانية مساراً تقنياً شائعاً نحو التجارب الرقمية-المادية.
حوسبة عُقدية
بنية معالجة موزعة تتولى فيها عُقد حوسبة طرفية محلية المهام الحسابية بدلاً من الخوادم المركزية. تُقلِّل الحوسبة العُقدية من زمن الاستجابة وتدعم التفاعلات الآنية عند نقطة التجربة.
حوسبة مُخصَّصة
قدرة معالجة مخصصة مُخصَّصة لمكان أو تجربة أو وظيفة تشغيلية محددة. تضمن الحوسبة المُخصَّصة أداءً متوقعاً عبر حجز الموارد مسبقاً بدلاً من الاعتماد على بنية تحتية مشتركة أو عند الطلب.
الحوكمة
ممارسة تقييد قرارات النظام وفق سياسة صريحة تشمل الأهداف والقيود الصارمة وقابلية التدقيق وتجاوز المشغل. الحوكمة ليست بيروقراطية. إنها الآلية التي تحوّل القدرة إلى مسؤولية.
حوكمة ESG
النظام التشغيلي الذي يُوزِّع المسؤولية والحوافز والسياسات والضوابط والتقارير لضمان تنفيذ التزامات ESG بدلاً من الإعلان عنها فقط.
الحوكمة التشغيلية
التنفيذ الآني للقيود التي تحدد الإجراءات المسموح بها أو المحظورة أو المطلوبة داخل النظام. تختلف الحوكمة التشغيلية عن السياسة بكونها قابلة للتنفيذ والتدقيق والإنفاذ في ظروف التشغيل الحي، بما في ذلك حالات التدهور والحوادث.
خ
خصوصية الجيل المقيد
العملية التي يُقيَّد بها المحتوى المُنتَج بالذكاء الاصطناعي بقواعد محددة مسبقاً ومواد مصدرية معتمدة ومعاملات حوكمة. يضمن التوليد المقيد أن تظل المخرجات مُرسَّخة بالحقائق ومناسبة مؤسسياً ومتوافقة مع الدستور.
د
الدستور
مجموعة القواعد الأساسية التي تحكم سلوك النظام وحدود المخرجات والقيود الأخلاقية. يحدد الدستور ما يمكن وما لا يمكن للذكاء الاصطناعي قوله أو فعله أو إنشاؤه—ويعمل كطبقة معيارية تشكل جميع القرارات اللاحقة التي تتخذها طبقة CGL ومكونات الحوكمة الأخرى.
دفتر التشغيل
دليل تشغيلي خاضع للحوكمة يحدد الإجراءات المسموح بها والتحقق المطلوب ومسارات التصعيد عندما يدخل النظام في ظروف متدهورة أو ظروف حوادث. دفاتر التشغيل ليست أدلة استكشاف الأخطاء أو كتيبات الموردين. إنها الواجهة القابلة للتنفيذ بين الحوكمة والعمليات.
الدمج الرقمي-المادي
كلمة مدمجة من "المادي" و"الرقمي"، تصف التجارب أو البيئات أو لحظات البيع بالتجزئة التي يندمج فيها الفضاء المادي والتفاعل الرقمي بسلاسة. في سياقات الأماكن، يشير الدمج الرقمي-المادي إلى نقاط الاتصال التي يتقارب فيها الحضور المادي للزائر وهويته الرقمية وتفضيلاته أو تفاعلاته مع الأجهزة.
ر
الرشاقة في التدهور
تقليص متعمد في قدرة النظام يحافظ على السلامة وإتاحة الوصول والثقة عندما لا يمكن الحفاظ على التشغيل الكامل. تُعطي الرشاقة في التدهور الأولوية للسلوك المحافظ والرفض عندما لا تكفي الحقيقة والتصعيد إلى المشغل بدلاً من الأتمتة التخمينية.
رقابة مجلس الإدارة
المساءلة الرسمية لمجلس الإدارة أو هيئة حوكمة مفوضة عن استراتيجية ESG وشهية المخاطر ومؤشرات الأداء والاستجابة للحوادث. بالنسبة لأنظمة التخصيص، تغطي رقابة مجلس الإدارة حدود الخصوصية وسلامة الموافقة والتزامات إتاحة الوصول وأهداف العدالة اللغوية وامتثال الموردين والحوكمة المتعلقة بالسلامة.
س
سجل القرار
سجل أدنى قابل للتدقيق لقرار ذي عواقب، يشمل الحالة التشغيلية المستخدمة والقيود أو القواعد المُفحوصة ووضع التوصيل المختار والنتيجة (الموافقة أو التعديل أو الرفض) وأي تجاوز للمشغل. تدعم سجلات القرار المساءلة دون تحويل السجلات إلى ملفات شخصية.
السلوك الأخلاقي
السياسات والممارسات التي تمنع الفساد والتلاعب والتمييز وإساءة استخدام البيانات الشخصية أو النفوذ. في البيئات المخصصة، يشمل السلوك الأخلاقي الضمانات ضد الاستهداف التمييزي وأنماط الواجهات القسرية والتنميط غير الشفاف ومشاركة البيانات غير الموثقة.
سلّم التخصيص
نظام تصنيف عملي لنطاق التخصيص: التوطين على مستوى المعرض، والتخصيص الفائق المصغر عبر معارض متعددة، والتخصيص الفائق الكلي على مستوى المكان. يحدد السلّم البنية المطلوبة ومتى تصبح الحوكمة إلزامية.
سياسة الاحتفاظ
دورة حياة محددة للبيانات والسياق المشتق، تشمل مدة الاحتفاظ ومحفزات الحذف ومعالجة الاستثناءات. يُعامَل الاحتفاظ كسطح تحكم للمخاطر. يُقلِّل الاحتفاظ القصير من القابلية للربط وتأثير الانتهاكات وفرص سوء الاستخدام.
ش
الشمول
خاصية التجربة التي لا يُقبَل فيها الأشخاص فحسب، بل يمكنهم المشاركة بشكل هادف دون عزلهم أو تهميشهم أو إجبارهم على حلول بديلة. يتطلب الشمول أن تظل التجارب الأساسية والتعليمات والخدمات متاحة لمختلف الاحتياجات والسياقات.
ط
الطبقة الصوتية
مجموعة الظروف الصوتية والسلوكيات القابلة للتحكم التي تحدد كيفية تجربة الصوت في فضاء ما، بما في ذلك الوضوح ومستوى الضوضاء الخلفية وخصائص الصدى والتقسيم المكاني والصوت الموجه والتفاعل بين المناطق المتجاورة.
طبقة الموافقة السياقية (Web4)
مصطلح حدده المؤلف للتفاوض السياقي المدفوع بالموافقة والمتوسط بالأجهزة في الأماكن المادية.
طبقة الهوية المحمولة (Web3)
اختصار للهوية والمطالبات القابلة للنقل والتحقق المشفر، المُرسَّخة بمعرفات DID وبيانات اعتماد قابلة للتحقق.
طبقة تفاوض الذكاء الاصطناعي (Web6)
مصطلح استشرافي حدده المؤلف للتنسيق متعدد الوكلاء وعبر الأنظمة الذي يتطلب حوكمة قابلة للإنفاذ وتحققاً.
طبقة تنسيق الوكلاء (Web5)
اختصار لطبقة هوية وبيانات تستخدم معرفات DID وبيانات اعتماد قابلة للتحقق وعُقد ويب لامركزية، كما هو موصوف علناً في الاستخدام الصناعي.
ع
العدالة
ممارسة التصميم لتحقيق نتائج عادلة وليس مدخلات متساوية. تعترف العدالة بأن الأشخاص المختلفين يحتاجون إلى أشكال دعم مختلفة لتحقيق نفس مستوى الوصول والسلامة والفهم والاستقلالية.
العدالة اللغوية
شكل محدد من العدالة حيث تُدعَم اللغات بتكافؤ الجودة والاكتمال والتوقيت. تعني العدالة اللغوية أن اللغات غير المهيمنة لا تُعامَل كترجمات مخفضة الوظائف أو ملخصات جزئية أو نسخ قديمة، خاصة في إشارات السلامة وطلبات الموافقة والتنقل والسياق الحرج.
علم الأصوات النطقية
إيقاع الكلام ونبره ونغمته وسرعته: الطبقة الموسيقية لكيفية قول الأشياء، المتميزة عن الكلمات ذاتها. يحمل علم الأصوات النطقية إشارات عاطفية وسياقية. يسمح التحليل النطقي للأنظمة باستنتاج حالة الزائر من التفاعلات الصوتية دون الحاجة إلى تصريحات صريحة.
عنوان URL
سلسلة نصية تحدد عنوان مورد على الإنترنت. في سياقات الأماكن، تُعد عناوين URL حمولة "جسر رقمي-مادي" أساسية تحملها رموز QR وعلامات NFC والروابط المختصرة والأكشاك، لأنها يمكن أن تُطلق محتوى أو تُكمل قصة أو تُفعّل سير عمل أو تنقل سياقاً إلى جهاز.
ف
الفشل الآمن
سلوك محدد لحالات يفتقر فيها النظام إلى ترسيخ كافٍ أو موافقة أو تصريح سياسي أو يقين تشغيلي. يُعطي الفشل الآمن الأولوية للسلامة والكرامة والوضوح—على سبيل المثال بالرفض أو التحول إلى التوصيل المنسّق أو طلب الحد الأدنى من السياق الإضافي أو التحويل إلى إنسان.
ق
القابلية للربط
القدرة على ربط شخص أو جهاز أو جلسة عبر الزمن أو المواقع أو الأنظمة، حتى لو لم يُعرَّف الشخص بالاسم. القابلية للربط هي الخطر المركزي في "الاعتراف المجهول"، لأنها لا تزال قادرة على إعادة بناء هوية سلوكية ما لم يتم فرض التقليل وحدود الاحتفاظ وبوابات الحوكمة.
القناة الشاملة (Omnichannel)
نهج تصميم وعمليات ينسق قنوات ونقاط اتصال متعددة بحيث تظل رحلة الزائر متسقة عبر التفاعلات الشخصية والإلكترونية والمحمولة والمدعومة بالموظفين.
ك
الكرامة
الحالة التي يمكن فيها للشخص المشاركة دون إذلال أو تبعية أو ارتباك يمكن تجنبه أو فقدان للقدرة على التصرف. ترتبط الكرامة ارتباطاً وثيقاً بالفهم والاستقلالية. إذا أخفق النظام في تلبية احتياجات شخص لغوياً أو من حيث إتاحة الوصول، فإن الشخص يُجبر على الاعتماد على المرافقين أو الموظفين أو التخمين، وهذا يُعدّ إخفاقاً في الكرامة.
الكرامة العمرية
الحالة التي يُعامَل فيها الشخص باحترام يناسب عمره ودوره، دون تصغير أو قولبة أو توقعات غير ملائمة. تُحفَظ الكرامة العمرية عندما لا تتحدث التجربة بتعالٍ للبالغين ولا تُثقل الأطفال بتعقيد على مستوى البالغين.
م
مبدأ IDEA
متطلب توصيل وليس شعاراً. لا تعمل التجارب الشاملة إلا عندما يستطيع كل زائر الفهم والتنقل والمشاركة بكرامة، بغض النظر عن اللغة أو القدرة أو الإلمام بالمكان. يشمل ذلك العدالة اللغوية.
محاذاة القيادة
الربط بين أهداف القيادة وتقييم الأداء ونتائج ESG القابلة للقياس. تعني محاذاة القيادة أن القيادة مسؤولة عن نتائج مثل مطابقة إتاحة الوصول وتكافؤ اللغات وجودة الحصول على الموافقة ومعدلات حوادث الخصوصية وفعالية عمليات المعالجة.
معرّف DID
معرّف قائم على المعايير مصمم ليكون تحت سيطرة الشخص المعني بدلاً من إصداره كهوية دائمة من سلطة مركزية واحدة. تدعم معرّفات DID نماذج الاعتماد والإذن الحديثة التي تسمح للشخص بإثبات شيء ما دون الكشف عن بيانات شخصية غير ضرورية.
ملاءمة ESG
إطار حوكمة لكيفية تعريف المؤسسات وإدارتها وقياسها والإبلاغ عن تأثيراتها ومخاطرها عبر المجالات البيئية والاجتماعية والأخلاقية. ينطبق ESG على كيفية إشراف الأماكن على التخصيص والهوية والموافقة والخصوصية وإتاحة الوصول والسلامة كمسؤوليات على مستوى مجلس الإدارة.
الملاءمة للجمهور
المبدأ القائل بأن عمق المحتوى ومستوى التفاعل يجب أن يتطابقا مع سياق الزائر، بما في ذلك العمر ومحو الأمية والتطور المعرفي والتوقعات الثقافية والوقت المتاح والخبرة التخصصية. الملاءمة للجمهور متطلب كرامة: يجب ألا يُجبَر الناس على تجارب تُخطئ في تقديرهم.
الموافقة
إذن صريح ومُستنير من الزائر لاستخدام بيانات محدد وسلوك تجربة محدد، يُمنَح لغرض ونطاق ومدة محددة، وقابل للإلغاء في أي وقت. الموافقة ليست خانة اختيار لمرة واحدة بل شرط تشغيلي مستمر يحدد ما يمكن للنظام استنتاجه أو تذكره أو تخصيصه أو مشاركته.
ن
نسخة رمز NFC
اختصار عامي لحمولة البيانات التي يحملها NFC، عادة مخزنة على علامة NFC أو يتم تبادلها بين جهاز متوافق مع NFC وقارئ. رموز NFC هي آليات جسر رقمي-مادي لأنها تربط نقطة اتصال مادية بإجراء رقمي.
نسخة سلامة الموافقة
الخاصية التي تضمن أن الموافقة يتم التقاطها وتنفيذها والوفاء بها بشكل صحيح في سلوك وقت التشغيل. تتطلب سلامة الموافقة أن يكون للموافقة نطاق واضح، وأن تكون قابلة للإثبات والسحب، ومحترمة عبر جميع الأنظمة الفرعية، ولا يمكن توسيعها بصمت.
نظام CGL
CGL™ (طبقة الحوكمة المعرفية) — طبقة حوكمة تُقيّم الإجراءات المقترحة وفقاً لأهداف صريحة وقيود صارمة، لضمان أن تتصرف الأنظمة بأمان وشمولية وتوافق مع سياسة المكان. CGL™ هي آلية قرار أثناء التشغيل مع تقييم قيود قابل للإنفاذ ونتائج قابلة للتدقيق.
نظام EDE
EDE™ (محرك الديناميكيات البيئية) — طبقة تُنمذج الديناميكيات المتطورة لمكان ما، مثل التدفق والازدحام ومستويات الصوت ودرجة الحرارة ودخول أشعة الشمس وتغيرات الحالة، ليتمكن النظام من التوقع والاستجابة بدلاً من التأخر.
نظام ICL
ICL™ (طبقة استمرارية الهوية) — طبقة تحافظ على استمرارية تفضيلات الزائر وتفاعلاته عبر الزمن، باستخدام مبادئ موجهة نحو الخصوصية وآليات هوية اختيارية حيثما كان ذلك مناسباً.
نظام MAOL
MAOL™ (طبقة تنسيق الوكلاء المتعددين) — طبقة تنسيق تسمح لوكلاء متخصصين باقتراح إجراءات بالتوازي، ثم تحل هذه المقترحات في إجراءات متماسكة وفق قيود الحوكمة.
نظام NDEF
تنسيق تغليف رسائل معياري حدده منتدى NFC لتخزين وتبادل بيانات تطبيقات NFC. يدعم NDEF سجلاً واحداً أو أكثر لكل رسالة، مما يتيح تفسيراً متسقاً لأنواع الحمولة الشائعة مثل عناوين URL.
نظام NFC
طريقة اتصال لاسلكي قريبة المدى قائمة على المعايير مصممة لتبادل البيانات البسيط والسريع عندما يكون جهازان على بعد بضعة سنتيمترات من بعضهما، عادة عبر تفاعل "لمسة". يعمل NFC على تردد 13.56 ميغاهرتز.
نقاط علامة NFC
جهاز NFC صغير وعادة سلبي مُضمَّن في ملصق أو بطاقة أو سوار معصم أو رمز أو لوحة أو عنصر معرض. في سياقات الأماكن، تُستخدم علامات NFC لمحتوى المتابعة باللمس وعمليات نقل المعارض وسير عمل الموظفين وأنماط التحكم في الوصول والاستمرارية القائمة على الموافقة.
نقطة اتصال
أي لحظة يتفاعل فيها الزائر مع المكان، بما في ذلك المعارض والأكشاك والموظفين واللافتات والإشعارات المحمولة وطوابير الانتظار والمداخل والمتابعة بعد الزيارة. يتعلق التصميم الرقمي-المادي بشكل أساسي بجعل نقاط الاتصال تتصرف كتجربة واحدة متماسكة.
نموذج WorldModel
WorldModel™ — تطبيق بنية نموذج العالم ضمن الإطار المحكوم والمتوسط بالوكلاء. يدمج إطار WorldModel™ البيانات المكانية الخاصة بالمكان وسجلات الكائنات والحالات التشغيلية وسياق الزائر في طبقة تمثيل موحدة. على عكس نماذج العالم العامة، فإن بنية WorldModel مبنية خصيصاً للأماكن الكبيرة، حيث تُرمّز ليس فقط الواقع المادي ولكن أيضاً العلاقات التفسيرية والمسارات السردية وقيود الحوكمة المحددة بالدستور.
تشمل بنية WorldModel المكدس الكامل: طبقة الحقيقة التشغيلية (نموذج العالم)، وطبقات القرار الأربع (CGL™ وEDE™ وICL™ وMAOL™)، وأنظمة البنية التحتية، وأنماط الهوية والموافقة Web3/Web4/Web5/Web6، والضوابط التشغيلية. عند الإشارة إلى "مكان WorldModel" أو "بنية WorldModel"، يُقصد مكان ينفذ هذا الإطار الكامل، وليس مجرد مكان يحتفظ بالحالة.
نموذج العالم
في الاستخدام العام، تمثيل حسابي لبيئة وكياناتها وعلاقاتها يُمكّن النظام من التفكير في الحالات والتنبؤ بالنتائج وتخطيط الإجراءات. نماذج العالم أساسية للروبوتات والمحاكاة وبشكل متزايد لأنظمة الذكاء الاصطناعي واسعة النطاق التي تسعى لفهم السياق خارج المدخلات المباشرة.
ه
الهلوسة
مصطلح صناعي شائع للتلفيق. انظر: التلفيق.
و
واجهة AR المكانية
طبقة عرض واقع معزز تُرسّي المحتوى الرقمي على مواقع مادية أو أشياء أو أسطح داخل المكان. تتيح واجهة AR المكانية للزوار مواجهة معلومات سياقية أثناء تنقلهم عبر الفضاء.
واجهة المرشد المُجسَّدة
تجسيد مادي أو روبوتي لطبقة المرشد الافتراضي، قادر على الإيماءات والحركة والتفاعل المكاني. تمتد واجهة المرشد المُجسَّدة بالتجارب الموجهة بالذكاء الاصطناعي إلى الفضاء ثلاثي الأبعاد.
واقع ممتد (XR)
مصطلح شامل للواقع المعزز والواقع الافتراضي. يُستخدم XR بشكل متكرر لتقديم تأثيرات رقمية-مادية، مثل طبقات AR التي تعزز الفضاء المادي بالتفسير الرقمي.
وضع الحادث
حالة تشغيلية صريحة تُقيَّد فيها الأتمتة والمراسلة والتوجيه بموقف محافظ وقابل للتدقيق استجابة لإشارات سلامة أو خطر موثوقة. يقمع وضع الحادث سلوك التحسين ويُقيّد المراسلة العامة بمحتوى مُعتمد مسبقاً ويتطلب استعادة مُتحققة قبل العودة إلى التشغيل العادي.
وعاء المعرفة (BoK)
المجموعة الموثوقة والمنظمة من المعلومات المُتحقَّقة والأُطر التفسيرية والبيانات السياقية التي تُغذي جميع المحتويات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي ضمن عملية النشر. يعمل وعاء المعرفة كمادة مصدرية يستند إليها النظام عند الرد على استفسارات الزوار أو إنشاء السرديات أو بناء التجارب المخصصة.